經(jīng)歷了2020年的黑天鵝,很多企業(yè)從從寒冬中走來。在危機(jī)面前,危險與機(jī)遇并存,有些企業(yè)被"寒風(fēng)"凍僵,再也沒有走出2020年的冬天。而更多的企業(yè),在“冰雪”中磨礪,卻發(fā)現(xiàn)了通往春天的方向。華久科技?xì)v經(jīng)10年發(fā)展,從初的軟件開發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營、網(wǎng)站建設(shè),逐步積累經(jīng)驗(yàn)和能力,擴(kuò)大技術(shù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模和技術(shù)開發(fā)能力。近5年隨著信息化項(xiàng)目的建設(shè),以及對未來大數(shù)據(jù)、智能化、數(shù)字化的趨勢,于2021年初制定了未來10年企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略理念——利用技術(shù)+思維,助力信息化、數(shù)字化建設(shè)。
而在這一戰(zhàn)略理念中,華久科技尤為看中“思維”。這不止是系統(tǒng)集成項(xiàng)目、信息化項(xiàng)目如何建設(shè)施工,而是通過對項(xiàng)目本身需求、周邊環(huán)境以及項(xiàng)目未來應(yīng)用的綜合考慮,以解決方案的形式為項(xiàng)目建設(shè),設(shè)計出可持續(xù)發(fā)展的建設(shè)目標(biāo)。
那么,華久科技的數(shù)字化項(xiàng)目建設(shè)理念思維到底是什么樣的呢?
一、動作在線化
這是未來大數(shù)據(jù)、人工智能、智慧化發(fā)展的基礎(chǔ),大國社會、中到企業(yè)、小到個人,我們只有讓自己的“行為”在線化,才能將“動作”以數(shù)據(jù)形式存儲,才能分析出“動作”中的各種問題,才能找出更好的“動作”,預(yù)測出自己未來需要學(xué)習(xí)掌握的“動作”。
例如:政務(wù)服務(wù)中,窗口業(yè)務(wù)可以提前統(tǒng)計出預(yù)約的時間集中段、數(shù)量以及窗口人員效率等動作,才能進(jìn)行綜合運(yùn)算后,將合理的窗口人力在適合的時間進(jìn)行合理的工作分配;例如:企業(yè)市場推動過程中,掌握了客戶購買的頻率、數(shù)量、類型、渠道……,根據(jù)數(shù)據(jù)運(yùn)算后,才能發(fā)現(xiàn)未來市場上對產(chǎn)品或業(yè)務(wù)有潛在需求變化,才能提前布局,實(shí)現(xiàn)彎道超車。
所以,一切動作在線化,這是數(shù)字化管理、智慧化發(fā)展的基礎(chǔ)。沒有這一基礎(chǔ),大數(shù)據(jù)、人工智能、智慧城市……都只能是提供基礎(chǔ)信息傳輸與存儲功能,而不能有效的提升社會發(fā)展的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
二、在線數(shù)據(jù)化
動作的在線并不能完全實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營和管理,進(jìn)一步要做的就是將動作數(shù)據(jù)化。一切行為都有標(biāo)尺,只是根據(jù)不同的動作和實(shí)際管理運(yùn)營需求,設(shè)定不同參數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)尺。不然,數(shù)據(jù)就成了一堆無用的亂麻。更不要提進(jìn)行數(shù)據(jù)的運(yùn)算和分析了。
例如:工廠的機(jī)器一分鐘可以消耗不同的原料是多少的,出來的成品數(shù)量是多少的,這是基本的數(shù)據(jù);例如:顧客喜歡在晚上10點(diǎn)下單購買小龍蝦套餐,而且是以年齡在30歲以下的女性居多,這也是數(shù)據(jù)的標(biāo)尺。那么在線數(shù)據(jù)化的標(biāo)尺,有的是提前可以設(shè)定的,而在大數(shù)據(jù)面前,更我的時候是需要經(jīng)過數(shù)據(jù)統(tǒng)計后才能制定標(biāo)尺。
那么,在線數(shù)據(jù)化的過程中,需要配置相應(yīng)的軟件管理系統(tǒng),對在線動作進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與存儲。這不是簡單的信息化設(shè)備的安裝與調(diào)試的工作了。
三、數(shù)據(jù)智能化
有了動作的在線,有了在線的數(shù)據(jù)化統(tǒng)計,剩下的就是對數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、分析,并有針對性的制定相應(yīng)的運(yùn)營管理方案了。而在這一過程中,不但需要信息化過程中配置強(qiáng)大的數(shù)據(jù)存儲,還需要配置相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析、挖掘軟件,分析出趨勢與方向。然后,進(jìn)一步的讓軟件智能化運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)智慧化管理。
總之,大數(shù)據(jù)時代,信息化不再是簡單的上設(shè)備、做工程,而是通過戰(zhàn)略思維,全面的分析和設(shè)計,分步實(shí)施,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理、智慧化運(yùn)營。